職場の「困った人」をうまく動かす心理術

神田裕子／著

著作者: 神田裕子／著

メーカー名/出版社名: 三笠書房

出版年月: 2025年5月

ISBNコード: 978-4-8379-4015-9
(4-8379-4015-3)

頁数・縦: ２９３Ｐ　１９ｃｍ

分類: ビジネス／仕事の技術／仕事の技術その他

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出版社の商品紹介

出版社からのコメント

●なぜ、いつも私があの人の「尻拭い」をさせられるのか？「あの人、いつも私に仕事を押し付けて、自分はふらっといなくなる」「どうして私だけが、損な役回りを引き受けなくてはいけないの？」こんな“イライラ・モヤモヤ”を抱えたことはありませんか？多くの「真面目ないい人」を苦しませる、職場の「困った人」たち。本書では、彼らを６タイプに分類し、それぞれの言動や思考の裏側を解剖することで、戦わずして勝つためのテクニックを紹介します。●愛すべき「困った人」のタイプ別対応マニュアル！・「カウンセリングマインド」で接する・相手に興味を持って”一歩”踏み込む・あいづちは「相手の感情」に合わせる・ネガティブな言葉は「マイルドに変換」してフィードバック・「責任の所在」より「対処法」にフォーカス・マシンガントークの割り込みかた《簡易版　タイプ診断チャート付！》

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